يواجه بعض المواطنين مشاكل كثيرة عند تعطل الكهرباء" target="_blank">عداد الكهرباء الخاص بهم، سواء كان هناك العطل بسبب فني أو حريق أو سوء استخدام.
وتؤكد وزارة الكهرباء أنه لو كان العطل تلقائيا ودون أي تلاعب من المشترك، فإن الشركة ملزمة بنعييره دون أن يتحمل المواطن منها شيئا، أما لو كان هناك تدخلا من المشترك أو حدث تلاعب في العداد ، فإن المشترك يتحمل قيمة العداد ، التي تقسط له علي فاتورة الشحن
فى هذا الفيديو تقدم "مصر العربية" الخطوات السليمة لحل هذه المشكلة.