هاجم الناشط السياسي حازم عبد العظيم، الموقع الإلكتروني لهيئة سكك حديد مصر، موضحًا أنه يتم سحب قيمة التذكرة دون إصدارها.

وقال في تغريدة عبر حسابه على موقع التدوين المصغر "تويتر": "نصيحة لأي حد بيحاول يحجز تذاكر قطار عن طريق موقع الهيئة، الفشل والضياع بعينه، الفلوس بتتسحب من الكارت بدون إصدار التذاكر ومعاملة زبالة".

وتابع: "إلى هيئة سكك حديد مصر.. موقع إلكتروني فاشل، ومعاملة خدمة العملاء في منتهى البلطجة والحقارة، استمروا من فشل إلى فشل في غياب الرقابة".