وقع الدكتور باسم عودة - وزير التموين والتجارة الداخلية - بروتوكول تعاون مع جهاز حماية المستهلك التابع للوزارة ووزارة الاتصالات لضبط إيقاع السوق المصري فيما يتعلق بحماية المستهلك وتفعيل مفهوم المشاركة المجتمعية مع مؤسسات الدولة، والذي من شأنه تطوير وتحديث سبل الخدمة التى يؤديها الجهاز للمستهلكين ورفع قدرات إدارات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات وربطها بالجهاز.
وقال عاطف حلمى - وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات – "إن توقيع بروتوكول التعاون يأتى تنفيذا للخطة القومية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للارتقاء بمستوي الأداء الحكومي وتطويره وتحديثه في إطار المشروع القومي لتحديث مصر لملاحقة كافة أشكال الفساد وحماية المواطن من الغش التجاري".
من جانبه قال اللواء عاطف يعقوب - رئيس جهاز حماية المستهلك – "إن البروتوكول يهدف الى تعزيز القدرة المعلوماتية للجهاز بما يساهم فى رفع سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين انه بموجب البروتوكول سوف يتم العمل على انجاز أربعة محاور تتكامل فيما بينها لتحقيق الأهداف المنشودة منه".