في سابقة هي الأولى من نوعها في مصر، أطلق جهاز حماية المستهلك، سيارات "الضبطية القضائية" للمرور على الأسواق، احتفالًا باليوم العالمي لحقوق المستهلك.
وسيارات "الضبطية القضائية"، مجهزة يستخدمها العاملون بالجهاز ممن لديهم صفة الضبطية القضائية للمرور على الأسواق بشكل مستمر.
وتتواجد السيارات في محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية وأسوان وجنوب سيناء كمرحلة أولى، بعدد 16 سيارة.
وستكون السيارات مجهزة بخدمة "جى بى إس" لمتابعة خط سيرها والتحكم فى تحركاتها، كما ستتواجد في الأسواق وكذلك فى المرور على المولات التجربة، مما سيسهل عمل العاملين بالجهاز.
كما أعلنت وزارة التموين إطلاق خدمة الشاشات الإلكترونية فى الأماكن العامة مثل محطة مصر وغيرها من الأماكن التي يتردد عليها المواطنون بشكل كبير.
وتتيح الشاشات الإلكترونية خدمة جديدة للمواطنين يستطيع من خلالها المواطن تقديم أي شكوى لديه من خلال هذه الشاشات.
ومن المقرر أن يتم توفير هذه الشاشات فى محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية وأسوان وشرم الشيخ كمرحلة أولى .